Cómo funciona Funciones Precio Dudas Empezar ahora →

Software para servicio técnico · órdenes de servicio online Cada reparación, de la recepción a la entrega.

Cada equipo se convierte en una orden de servicio con número y PIN. El cliente aprueba el presupuesto por un enlace y sigue la reparación en un portal con el nombre y el logo de tu servicio técnico. Todo en el navegador, en el computador y en el celular.

Empezar ahora → Cómo funciona
Orden con número y PIN Presupuesto aprobado por enlace Portal con tu marca Sin límite de órdenes
Hecho para servicios técnicos y talleres de reparación
Celulares/ Informática/ Electrónica/ Equipos de red/ Electrodomésticos
El problema

El equipo ingresó. ¿Pero en qué etapa está?

Cuando el servicio técnico crece, el cuaderno y la planilla no alcanzan: el equipo se pierde en el banco de trabajo, el presupuesto queda en una conversación y el cliente llama a cada rato para preguntar.

01

El equipo entra por la recepción y nadie sabe si está en el banco de trabajo, esperando un repuesto o listo para entregar.

02

El presupuesto se acuerda por teléfono o en un mensaje suelto. Después es difícil recordar qué autorizó el cliente.

03

El cliente llama o escribe a cada rato para preguntar por su equipo, y la recepción deja todo para responder.

Cómo funciona

Desde la puerta de entrada hasta la entrega al cliente.

Cada equipo pasa por las mismas etapas, y todos ven en cuál está.

01

La recepción abre la orden

El equipo se convierte en una orden de servicio con número y PIN. A partir de ahí, la orden avanza por etapas claras.

02

Banco de trabajo y presupuesto

El técnico evalúa el equipo en el banco de trabajo y la orden sigue al presupuesto. El stock de repuestos está en el mismo panel.

03

El cliente aprueba por enlace

El cliente recibe un enlace para aprobar el presupuesto. Aprueba desde el celular o el computador y la orden continúa.

04

Calidad, informe y entrega

Antes de la entrega, la orden pasa por el control de calidad y el informe. La garantía y el RMA quedan registrados en el mismo sistema.

El cliente final

El cliente sigue la reparación sin tener que llamar.

Elige cómo seguirla: creando una cuenta en el portal de tu servicio técnico o con el número de la OS y el PIN.

Portal

Portal con tu marca

El cliente crea una cuenta, sigue las órdenes, aprueba presupuestos y habla con el servicio técnico. El portal lleva el nombre y el logo de tu empresa.

OS + PIN

Número de la OS y PIN

Quien prefiere no crear una cuenta consulta el avance con el número de la OS y el PIN de la orden.

Correo

Avisos por correo

Los avisos salen en el idioma de tu empresa (portugués, español o inglés), con la moneda y la fecha de tu país.

¿Usas a Rebeca, la asistente de IA de AutoAgencia, en WhatsApp? Ella también informa al cliente el avance de la reparación.

Funciones

Lo que el servicio técnico necesita, en un solo panel.

Órdenes de servicio, stock de repuestos, garantía y finanzas en el mismo panel, para recepción, técnicos, supervisión y gerencia.

Funciona en el navegador, en el computador y en el celular. No hay nada que instalar.

👥

Equipo con roles

Recepción, técnico, supervisor y gerente, cada uno con su rol en el panel.

🛡️

Garantía y RMA

Controla la garantía y el RMA junto a la orden de servicio, sin planilla aparte.

📦

Stock de repuestos

El stock de repuestos del servicio técnico está en el mismo panel que las órdenes.

💳

Facturas y finanzas

Las facturas y las finanzas del servicio técnico en un solo lugar, con los ingresos de las facturas pagadas en los reportes.

Reportes

Números medidos en los datos de tu servicio técnico.

Los reportes salen de las órdenes y las facturas que registra tu equipo, no de promedios del mercado.

entregas a tiempo
órdenes entregadas dentro del plazo
tasa de retrabajo
trabajo que hubo que rehacer
tiempo medio de reparación
cuánto tarda el banco de trabajo, en promedio
ingresos de facturas pagadas
solo cuenta lo que se pagó
Tu equipo de IA

El equipo de IA que trabaja para ti

Cada agente es un empleado virtual especialista: configura, informa, monitorea y aporta inteligencia comercial y de mercado a tu negocio. Orion coordina el equipo y Zion te acompaña en el día a día.

Orion

Orion

Coordinador del Equipo

Director de la agencia: entiende el objetivo, descompone el problema, llama a los especialistas indicados y consolida el resultado en un plan ejecutivo.

Zion

Zion

Concierge de Onboarding

Robot extraterrestre que domina la tecnología, la IA y AutoAgencia: compañero y concierge del cliente dentro de la app — orienta, consulta la cuenta, guía el onboarding y deriva misiones con contexto.

Murilo

Murilo

Servicio Técnico

Consulta órdenes de servicio abiertas, el estado de cada orden, presupuestos esperando aprobación y plazos de entrega por el chat.

Precio

Una suscripción mensual para todo el servicio técnico.

Panel del equipo, portal del cliente y avisos por correo, sin límite de órdenes de servicio.

AIRepairFlow · Gestión de servicio técnico
{{price:airepairflow:monthly|consulta el valor}}al mes

Suscripción mensual con el panel completo para el equipo, el portal del cliente y los avisos por correo. Sin límite de órdenes de servicio.

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sin límite de órdenes · funciona en el navegador · plan anual disponible
Qué está incluido
  • ✓Órdenes de servicio — número, PIN y etapas de la recepción a la entrega.
  • ✓Presupuesto aprobado por enlace — el cliente aprueba desde el celular o el computador.
  • ✓Portal del cliente con tu marca — nombre y logo del servicio técnico.
  • ✓Equipo con roles — recepción, técnico, supervisor y gerente.
  • ✓Stock, garantía, RMA y finanzas — en el mismo panel.
  • ✓Reportes y avisos por correo — reportes medidos en tus datos y avisos en el idioma de la empresa.
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar

¿Para quién sirve AIRepairFlow?
Para servicios técnicos y talleres de reparación: electrónica, informática, celulares, equipos de red y electrodomésticos.
¿Cómo aprueba el cliente el presupuesto?
Por un enlace. Se abre en el celular o en el computador, ve el presupuesto y lo aprueba. El cliente también puede seguir la orden en el portal de tu servicio técnico.
¿Qué es el portal del cliente?
Es una página con el nombre y el logo de tu servicio técnico, donde el cliente final crea una cuenta, sigue las órdenes, aprueba presupuestos y habla con el servicio técnico. Quien prefiere no crear una cuenta consulta la orden con el número de la OS y el PIN.
¿En qué idioma salen los avisos al cliente?
Los avisos por correo salen en el idioma de la empresa (portugués, español o inglés), con la moneda y la fecha del país.
¿Rebeca informa el avance de la reparación por WhatsApp?
Si la empresa usa a Rebeca, la asistente de IA de AutoAgencia, en WhatsApp, ella informa al cliente el avance de la reparación.
¿Necesito instalar algún programa?
No. AIRepairFlow funciona en el navegador, en el computador y en el celular.
¿Hay límite de órdenes de servicio?
No. La suscripción no limita la cantidad de órdenes.
¿AIRepairFlow emite factura electrónica?
No. Controla las facturas y las finanzas del servicio técnico, pero no emite factura electrónica.
¿Cuánto cuesta?
AIRepairFlow es una suscripción mensual, con panel del equipo, portal del cliente y avisos por correo, sin límite de órdenes. Valor mensual: {{price:airepairflow:monthly|consulta el valor}}. También hay un plan anual, que equivale a 10 mensualidades.
¿Qué debe tener una orden de servicio?
Datos del cliente, equipo, falla reportada, presupuesto, plazo, estado y la aprobación del cliente. En AIRepairFlow cada orden tiene además número y PIN para que el cliente la siga en el portal.
¿El sistema funciona en el celular?
Sí. AIRepairFlow funciona en el navegador, en el computador y en el celular, sin instalar programas, y el portal del cliente también se abre en el celular.

Orden de servicio online: del mostrador a la entrega

El papel y la planilla pierden equipos, presupuestos y plazos. Un sistema de órdenes de servicio registra cada reparación y deja que el cliente la siga sin llamar a preguntar.

Sistema de órdenes de servicio con número y PIN

Cada equipo que entra se convierte en una orden con número y PIN. El equipo registra la falla, el presupuesto y el avance, y el cliente consulta la orden por el número, sin crear cuenta.

Presupuesto aprobado por el cliente con un enlace

El cliente recibe un enlace, lo abre en el celular o en el computador, ve el presupuesto y lo aprueba. Sin llamadas perdidas esperando respuesta: la reparación avanza apenas aprueba.

Para servicio técnico de celulares, computación y electrónica

AIRepairFlow sirve a talleres de electrónica, computación, celulares, equipos de red y electrodomésticos. Funciona en el navegador, en el computador y en el celular, con avisos por email en el idioma de la empresa.

Cada equipo en su lugar, cada cliente bien informado.

Órdenes de servicio de la recepción a la entrega, presupuesto aprobado por enlace y un portal con tu marca.

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